На кондиционерное оборудование распространяется 3-х летняя гарантия с выдачей гарантийного талона. Образец талона представлен ниже. Гарантию поддерживает продавец - частный предприниматель совместно с сервисной службой компании - инсталлятора, т.е. компании:
ТОВ "Мекон" , тел.: (044) 331-8177 (г. Киев),
ТОВ "Аскон" , тел. (048) 794-6719 (г. Одесса)
В остальных городах гарантию и поддержку обеспечиавют компании, телефоны которых указаны на баннере (ссылке) под меню на главной странице.
Образец гарантийного талона:
Важная информация
Установленный производителем срок службы (пригодности) данного изделия равен 7 годам с момента изготовления при условии. Что данное изделие используется в строгом соответствии к данной инструкции и техническим стандартам, которые применимы к данному изделию
Условия предоставления гарантии
Настоящие Гарантийные обязательства представляют собой гарантию ПРОДАВЦА на Оборудование, указанное в Гарантийном талоне и приобретённое Покупателем у Продавца
(в дальнейшем Оборудование)
Гарантия предоставляется на срок 36(тридцать шесть) месяцев со дня продажи Оборудования и распространяется на материальные дефекты, возникшие по вине Производителя при выполнении следующих условий:
1.Гарантия распространяется только на Оборудование, на которое при продаже его Покупателю был надлежащим образом оформлен Гарантийный талон установленного образца.
2.Гарантийный талон заполнен полностью, разборчиво, включая наименование Оборудования, его заводской (серийный)номер изделия, наименование Продавца, дату продажи и другие разделы Гарантийного талона.
3.Настоящая гарантия не действует:
3.1 если материальные дефекты возникли после передачи Оборудования Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки Оборудования, или в результате действий третьих лиц, или обстоятельств непреодолимой силы;
3.2. если содержащаяся в гарантийном талоне информация неточная или неполная;
3.3. если изменён, стёрт, удалён или неразборчив серийный номер изделия.
4.Настоящая гарантия не распространяется на изделие в случае:
* имеются механические повреждения кондиционерного оборудования вследствие неправильного или небрежного обращения, а также дефекты, вызванные химическими или электрическими воздействиями;
имеются повреждения, вызванные попаданием в кондиционерное оборудование посторонних предметов, насекомых или жидкости;
* условия эксплуатации кондиционерного оборудования не соответствуют требованиям инструкции по эксплуатации (руководства пользователя);
* осуществлялся несанкционированный доступ к программным или аппаратным компонентам кондиционерного оборудования;
* потребитель не производил очистку теплообменников внутреннего, наружного блока кондиционерного оборудования, дренажной магистрали, а также фильтров внутреннего блока не реже одного раза год по мере загрязнения и документально подтвержденной;
* если за время эксплуатации изменились теплопритоки в помещение и есть не соответствие холодопроизводительности (теплопроизводительности) кондиционера и теплофизических свойств помещения, т.е кондиционер не может поддержать требуемую температуру;
* есть повреждения от несоответствия параметров питающих электрических напряжений требуемым в инструкции по эксплуатации;
5. Техническое обслуживание не входит в гарантийные обязательства по настоящему гарантийному талону, т.е. периодическая чистка фильтров внутреннего блока, дренажных магистралей, чистка теплообменника наружного и внутреннего блока, дозаправка фреоном.
Период чистки определяется степенью загрязнения дренажных магистралей, теплообменников наружных и внутренних блоков. Рекомендуемый интервал чистки - не реже 12 месяцев и обязательно перед теплым периодом года (весна). Проверка и дозаправка фреоном должна производиться 1 раз в 12 месяцев.
6. Техническое обслуживание предполагает доступ к наружным, внутренним блокам, медным трубопроводам, электрическим междублочным соединениям, электрическим подключениям, то есть услуги подъемника или иных устройств, если в этом будет возникать необходимость, будет оплачиваться Покупателем.
7. Продавец вправе отказаться от технического обслуживания по гарантийным обязательствам, если нет вышеуказанного доступа, см. п.п.5, а Покупатель отказывается оплачивать услуги подъемника или иных устройств
|
Покупатель Дата__________________________ место установки, адрес ____________ |
Продавец Дата___________________________ |
