На кондиціонерне обладнання росповсюджується 3-х річна гарантія із видачею гарантійного талону. Зразок талону представлено нижче. Гарантію підтримує продавець – приватний підприємець сумісно із сервісною службою компанії-інсталятора, тобто компанії:
ТОВ "AIRCOSS", тел.: (044) 2226633 (м. Київ),
ТОВ "Аскон", тел.: (048) 794-6719 (м. Одеса)
В інших містах гарантію та підтримку влаштовують компанії, телефони яких вказані на банері (ссилке) під меню на главній сторінці.
Зразок гарантійного талону:
Важлива інформація
Встановлений виробником термін дії (придатності) даного обладнання дорівнює 7 рокам з моменту виробництва за умови, що дане обладнання використовується у суворій відповідності до даної інструкції та технічним стандартам, які можуть застосовуватися до даного обладнання.
Умови надання гарантії
Дані Гарантійні зобов’язання представляють собою гарантію ПРОДАВЦЯ на обладнання, що вказане у Гарантійному талоні та що придбане Покупцем у Продавця.
(у подальшому Обладнання)
Гарантія надається на термін 36 (тридцять шість)місяців із дня продажу Обладнання та розповсюджується на матеріальні дефекти, що виникли з вини Виробника при виконанні наступних вимог:
1. Гарантія розповсюджується лише на обладнання, на яке при продажу його Покупцеві було належним чином оформлено Гарантійний талон встановленого зразка.
2. Гарантійний талон заповнений повністю, розбірливо, включаючи найменування Обладнання, його заводський (серійний) номер виробу, найменування Продавця, дату продажу та інші розділи Гарантійного талону.
3. Дана гарантія не діє:
3.1 якщо матеріальні дефекти виникли після передачі Обладнання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування, зберігання та транспортування Обладнання, або внаслідок дій третіх осіб, або обставин непереборної сили;
3.2 якщо інформація, що міститься у гарантійному талоні, неточна або неповна;
3.3 якщо змінений, стертий, видалений або нерозбірливий серійний номер виробу.
4. Дійсна гарантія не розповсюджується на виріб у випадку:
• присутні механічні пошкодження кондиціонерного обладнання внаслідок неправильного або недбалого ставлення, а також дефекти, що викликані хімічними або електричними діями;
• присутні пошкодження, що викликані попаданням в кондиціонер не обладнання сторонніх предметів, комах або речовини;
• умови експлуатації кондиціонерного обладнання не відповідають вимогам інструкції з експлуатації (посібника користувача);
• здійснюється несанкціонований доступ до програмних або апаратних компонентів кондиціонерного обладнання;
• споживач не проводив чистку теплообмінників внутрішнього, зовнішнього блоку кондиціонерного обладнання, дренажної магістралі, а також фільтрів внутрішнього блоку не рідше одного разу на рік по мірі забруднення та документально підтвердженої;
• якщо за час експлуатації змінився тепловий притік у приміщенні та є невідповідність потужності охолодження (потужності обігріву) кондиціонера та теплофізичних якостей приміщення, тобто кондиціонер не може підтримувати потрібну температуру;
• присутні пошкодження від невідповідності параметрів напруги електричного живлення, що вимагаються інструкцією з експлуатації.
5. Технічне обслуговування не входить у гарантійні зобов’язання по даному гарантійному талону, тобто періодична чистка фільтрів внутрішнього блоку, дренажних магістралей, чистка теплообмінника зовнішнього та внутрішнього блоку, дозаправка фреоном.
Період чистки визначається ступенем забруднення дренажних магістралей, теплообмінників зовнішніх та внутрішніх блоків. Рекомендований інтервал чистки – не рідше 12 місяців та обов’язково перед теплим періодом року (навесні). Перевірка та дозаправки фреоном повинна проводитися 1 раз у 12 місяців.
6. Передумовою технічного обслуговування є доступ до зовнішніх, внутрішніх блоків, мідних трубопроводів, електричних міжблокових сполучень, електричних підключень, тобто послуги підйомника або інших пристроїв, якщо буде виникати у цьому потреба, буде сплачуватися Покупцем.
7. Продавець вправі відмовитися від технічного обслуговування по гарантійним зобов’язанням, якщо немає вищезазначеного доступу, див. п.п. 5, а Покупець відмовляється сплачувати послуги підйомника або інших пристроїв.
|
Покупець Дата__________________________ місце установки, адреса ____________ |
Продавець Дата___________________________ |
